员工，而在经理。如果经理照照镜子检讨自己，就会发现，镜子中以为没有问题的家伙犯了大错：下达的指示不清楚。

一个刚做爸爸的男人问妇产科医生：“医生，要等多久我和我的大太才可以有房事？”医生含混其辞地说：“四到六星期（four to six weeks）。”

这个答案看起来已经够了。但是由于医生含混其辞，结果产生了沟通问题。过了三十个星期，这个男人找医生诉苦：“医生，我不能再忍耐了，四十六个星期（forty一six weeks）太长了，有没有其他的办法好想？”

顽皮的天鹅

哥伦布动物园发生过下面的趣事。

照顾动物的员工请示领班：“这只天鹅老是啄游客，你看怎么办？”

领班正忙昏了头，便打趣他说：“宰了喂豹子吧！”

这个不懂风趣的员工真的将价值三百美元的天鹅宰了喂豹子。

问题就在不清楚的指示。它象瘟疫，危害你的员工、客户、学生或子女，往往使他们做出不是你期望他们做的事情。

激励者如何纠正这种毛病？

很简单，精确下达你的指示。当你要某人做某件事时，要确定你已经清楚传达了你的指示：究竟你要他做什么？怎么去做，花多长的时间，和谁联络，为什么要这么做，经费若干等等都应一一交代清楚。

精确下达指示的先决条件是必须弄清楚你的企图。

如果你都不清楚自己要做什么，却要求被激励者完成任务，无异缘木求鱼。如果你能精确交代指示，被激励者将会感激你的真诚而全力以赴。

最后要注意：交代任务时绝不可含混其辞，要大声而清楚，平静而稳定。读者或许认为这些都是老生常谈，但是请设身处地想想，如果你的经理交代一件不清楚的任务给你，你心中做何感想！

下次下达指示时，可别像前例的小男孩一样，用移动的乳牛和拖拉机做找路的标志。如果被激励者不知道你到底要什么，你绝对没有办法激励他。