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普通员工到总经理的成长笔记
发表时间:2008/12/11    浏览 1135
励志篇

    (台湾)何飞鹏 著

    北京大学出版社

    自满奥妙藏在基本之中

    许多事都讲究基本,所有的运动,都要求基本动作,中国功夫也讲究基本功;企业经营则要求“Back to Basic”;股票投资则说回归基本面。基本朗朗上口,但真正做到基本,愿意真正依循基本的人并不多。

    所谓的基本,通常是最入门、最简单、最不起眼的东西,所有的人都觉得会,都不重视它,以至于也从来就没有真正做好过,一旦有人真的做好,反而成为稀有的竞争优势。

    每个人都喜欢“巧”的东西,谈话沟通要有巧妙的应对,就像纪晓岚一样;工作希望有“巧”计、有“巧”法,就像孔明借箭一般;做人处世,希望灵活灵“巧”,就像和珅一样长袖善舞。“巧”有时就像变魔术一般,令人拍案叫绝,甚至可以用最小的力量,获得最大的效果。

    每个人也都希望得到“巧”的锦囊,学会巧思巧法,面对任何困难,只要打开锦囊,巧思巧法就跳出来,一切困难迎刃而解。

    但世界上真有“巧”的东西吗?答案是肯定的,只不过“巧”的奥妙,不能传,也无法学,如果你只想“巧思妙法”,终究只是一场空。

    宏碁集团的意大利籍总经理兰奇,他的一句话道尽了奇技淫巧的不可恃,一切只有基本功夫,这或许是对大多数迷惑于“巧思妙法”的人的当头棒喝。

    兰奇认为:宏碁欧洲的成功,没有Magic,只有Basic。没有魔法,只有基本功,说明了宏碁欧洲的成功,没有任何学问,只是把基本该做好的事做好而已。我们可以相信兰奇的话,没有任何保留,也非秘技自珍,他真正说出了一切奥妙的根源。

    其实世间所有的道理,都非常简单,做人该按部就班,待人要诚信,不能说假话,这都是真理;只不过,在复杂的社会中,大多数人被迷惑了,认为花言巧语,认为奇谋巧计,认为奇技淫巧,可以更快速奏效,结果是花拳绣腿,一无是处,禁不起考验。

    我从事的出版工作,每年要出版无数的出版物,每个出版物就是一个单一的商品,大多数人想要畅销,想的当然是卖书的巧思与创意,想的是营销,想的是造势,想的是宣传。

    可是这一切都不值一提,任何的巧思妙想,抵不上“回归基本”这句话。在出版领域,书的畅销的基本原理是什么?答案很简单:内容、内容、内容,这是多么无趣和基本的答案,可是大多数人想的不是内容,想的是浮夸的表象。

    一切“Back to Basic”,回到基本,回到原理、原则,是一切工作的本源,当你彻底了解原理、原则,一切融会贯通后,许多奇技妙法也会油然而生,这是从有招到无招的过程,但是奥妙藏在基本之中,“Back to Basic”是巧思奇谋的开始。
  -后 记

    这篇文章登出后,台湾最大的面板厂友达,邀请我前去演讲,讲的就是“回归基本”。学员问我:到底企业经营上的基本是什么?我的回答是:最基本的公司工作规则、职场伦理、流程、SOPSOP是Standard、Operation、Procedure三个单词的首字母缩写,即标准作业程序。Best Practice、纪律……当然还有许多教科书上所教的基本原理,也都是基本,如基础营销学、组织学原理,我们学多了新理论、新工具,反而忘了最简单的事。

    个人的基本是什么?

    以下列出“超基本五十五条”的部分内容,不只教小孩有用,对成人更具有参考价值:

    与人互动,眼睛要看着对方的眼睛。

    别人有好表现,要替他高兴。

    尊重别人的发言与想法。

    别人送你任何东西,都要说谢谢。

    接到奖品和礼物,不可以嫌弃。

    做什么事都要有条理。

    自己的理想自己要坚持。

    要乐观,要享受人生。

    别让将来有遗憾。

    从错误中学习,继续向前迈进。

    不管如何,一定要诚实。

    抓住今天。

    在你的能力范围内,做最好、最好的人。



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