每位成功的大老板，都曾经是默默无名的小职员，而他们当小职员的时光，精采程度比起现今的功成名就应该也毫不逊色。卡位别变卡住，小职员往上爬有撇步。

　　以前常有人抱怨，主管每天喝茶看报、坐领高薪。现在时代变了，“做久了位子就是你的”不再是天经地义，想升迁先看绩效考评再说。这对上班族反而是一件好事，因为打破了年资的玻璃天花板，每个人的升迁机会都是均等。

　　升官关键1：公司未来布局

　　然而，职位想往上爬，光是把自身工作做好已经不够。一般的企业在员工升迁的考虑上，除了看KSA（Knowledge知识、Skill技能、Attitude态度）外，更希望主管是能开创未来竞争力与新市场的人才。

　　因此，员工除了埋头做好本份工作，也要多透过公司与员工沟通的各种管道，像是员工会议、公告、年度财报等，去留意公司未来布局是什么，而在这种发展蓝图下，又需要何种技能与人才？

　　例如，公司在内部会议中宣布，未来三年要进军国际市场，显然具备英语能力的人员，今后必将是公司重用的人才。如果以为公司规模庞大，外派机会怎样也轮不到自己，而不预做准备，升迁机会铁定轮不到你。

　　升官关键2：勇于任事

　　另一方面，工作态度的考核虽然看似抽象，但行为却很具体。职场上需要什么样的态度，其实都还蛮一致的，像是积极正面、负责任、专业与敬业热忱、责任感、诚信等，走到哪里都一样。

　　主管在交代工作时，从员工的反应，不难看出这个人的工作态度。多数人会把上级临时交办的任务视为天外飞来横祸，随便交差应付了事，不过也有人很认真当一回事，还会向主管回馈自己的建议，这样的表现主管看在眼里，久而久之，以后每当有新的工作，自然会先想到他们，给他们更多磨练与观察。这些勇于任事的员工，将有机会逐渐跳脱执行面，开始接触规划面的工作。

　　如果员工的自我期待高、专业表现突出，又有很好的团队精神，乐于帮助同仁一起完成工作，也愿意随着公司的发展转换职务的话，要升迁绝不是难事。

　　升官关键3：工作质量

　　在挑选基层小主管时，专业表现、工作态度和团队精神，是企业评核的核心重点。

　　在职场工作头几年，都是在学习如何做一个执行者。主管观察你的专业表现，看的是你能否恪遵工作守则，人力资源总监：cho.icxo.com将交办事项做到一定的质量，也就是所谓的基本功，毕竟这是菜鸟上班族的主要考核内容。

　　以量贩业为例，一家量贩店的商品数量惊人，不论是商品管理、陈列、卖场维护、收银客服，每一个环节只要稍有马虎，就会出现商品陈列及标示错误、卖场不够整洁、结帐出错等伤害卖场形象的问题，因此量贩业对基层同仁的年度考核项目，都有非常明确的工作要求。

　　例如商品损耗管理、商品知识、卖场清洁，到个人出缺勤纪录，都是卖场同仁的共同考核项目；而客服部门同仁的结帐出错率与现金差异必须低于规定；生鲜课同仁则从货价卡正确度，到商品不落地、地上不能有积水（容易造成意外伤害），甚至到冰箱温度不能超过几度等，也都有详细规定。另外，总公司还会不定期派出“秘密客”，考验卖场同仁的应变能力与服务水平。

　　升官关键4：自我管理纪律

　　PChome Online营销总监指出，六、七年级生常以创意自豪，但从她的经验来看，其实“工作态度”与“执行纪律”的重要性远在创意之上，光有创意没有执行力，这样的人升上主管位子一定会有问题。创意虽然能建立个人在组织中的声望，但最后主管还是会以执行力与自我管理作为升迁的依据。

　　如果有两个员工，A的创意表现与工作爆发力很强，但经常迟到或请假；B的创意只有中上水平，但生活规律、从不迟到，主管交办的工作都能准时完成。如果遇到需要竞标比稿的案子，主管可能会交给A，希望借重他的创意与爆发力拿到案子。但如果是要拔擢其中一人当部门主管，那就另当别论了，主管极有可能会拔擢B而不是A。

　　曾熏仪说，A连自己生活都管理不好，如何能管理整个部门的日常运作？就算企划案写得再漂亮，如果每次都迟交，主管不可能把一个部门的经营重责交给这样的人。PChome Online在升迁考评时，如果当事人前一年有旷职的纪录，资部门是有权力直接打回票的！

　　升官关键5：职能升级

　　很多上班族以为只要把现有工作做好即可，却没有想到以企业的角度来看，员工的工作表现一定要超出现有的职务要求，才有能力接受下一个更高层级职务的挑战。

　　例如有的管理职位，要求沟通职能必须达到专家等级，而另一个职位可能对沟通职能的要求只要中等等级即可，每个职位都会有各种不同职能的组合，当有职位空缺与升迁名单出现时，主管就会将名单数据输入系统，系统会根据候选人过去表现的纪录加以评比，达到积分就有机会升到下一个更高的职位，达不到积分者则需要再观察，甚至不建议升迁。

　　具备超过现有职位的能力

　　与其满脑子想着升官加薪，不如关心在现有岗位上，自己的职能是否已超过工作需求，要从工作中发现自己的不足，为将来做更充裕的准备。

　　另外，企业组织在全球化过程会随着快速改变，甚至工作地点也会随之调整，如果心态不能调整，只想做自己熟悉的工作，企业也会觉得这样的员工很难搞。当你具备了超过现有职位的能力时，不用汲汲追求，升迁机会自然来敲门！