电梯里的第二次尴尬，是聊了两句天气之后，上司缄口不言。那次，电梯里只有她和上司两个人，吴小姐只好机械地盯着跳动的楼层数字，浑身不自在……

    点评：电梯间里遇见上司，应该只有两种情况：聊天，或者简单谈工作。

    聊天通常由下属的寒暄发起：“你今天的领带很漂亮。”上司心情好，自然会接着你的话头往下讲。几十秒时间，倏忽而过。

    如果他主动问起工作，回答一定要简明扼要。听说过一个精彩的例子：“经理，我去看过门店了，新产品卖得不如我们预期的好，顾客反映说我们的宣传册做得不像上次那么有针对性。”头一句，表明我在工作；第二句，指出我发现了问题；第三句，给出了问题症结。

   如果上司闷声不响，那就把握主动权，由你发起话题汇报工作。

   平时就应该多训练自己，这样当上司随时问起工作，你随时便可以给出简要答复。