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衡量一个人的价值,不能只看成效!从员工变成老板,我学到的事
发表时间:2018/5/16    浏览 2223
两句话,完全相反论点,都是我曾经讲过的话。前一句话发生在十年前,后面这句话则发生在近五年。

以前,我总认为能力不足的人应淘汰,反覆套路做就是。毕竟公司每分每秒都在花钱,要是员工无法达成公司目标,替换掉来个新的也是套做法。如果还是不行,再换掉,直至能换到一个可以上手又能做到目标的人。听起来好冷酷,把人当做工具在看,把公司利益摆在最前面。感觉好像对,但好像又有哪边不大对劲。

不擅与人交流的他

一位员工,他不大爱讲话,不喜欢跟别人沟通,只喜欢活在自己的世界里,专心把被交付工作完成,其他事情一概不理。可是,这位员工忘了,工作不是只有自己,还有别人,做完自己的事情不代表别人跟着完成,尤其大多工作都有连带关系,需要彼此常态横向沟通,将事情从各个不同角度做到位才算,并非只做自己分内事务。

可是,他不擅长与人交流,只喜欢默默做事,连带造成许许多多问题与麻烦。其中最大的麻烦是同仁们受够他,集体向老板陈情,期望老板可以改变他,或找一位更适合的人来。

有一天,老板找他闲聊,开口就说:「你知不知道,许多同事都无法忍受与你工作,大家对你诸多怨言。」他还是沉默不语,他面无表情,只是静静听老板说。老板看他闷不坑声,再跟他说:「虽然你能做点事情,自己的事情做得也还不是太糟糕,但无法跟其他同事互动与协调,这就难成为一个团队,更难共同做出一个好的成果。」他,终于开口说话,他讲到:「是他们不跟我沟通,他们有问题不跟我说,我怎么会知道?」老板好奇追问:「你有主动问过他们吗?」他回答:「没有。」

那次,老板跟他聊完后,他默默回到位置上,依然故我,仿佛所有事情都没发生过。有天,同事们又在会议上开始你一言我一语。「嘿!他就只是做好自己的工作,都不跟我们沟通,做完了就当自己没事,但他做的事情里面有很多问题,没人知道他写的企划细节,他又不主动讲,太糟糕了吧!」一位同事愤怒说着。另外一位:「习惯了啦,他就是这样,不要理他就好,他喜欢一个人做,我们也做自己的,反正有他没他都没差,老板最后会知道该怎么处理他。」会议里,一群人数落着他的不是。

无法与人共事的他

老板知道这再下去应该是死局,于是询问其他同事的意见。老板问:「会议室里还有人可以跟他共事吗?」当下没人发声,也没人讲话。老板再问:「你们觉得他还有没有办法改变、再成长的空间?我们是个团队,既然人来到这里,对待彼此都有责任,有无再让他发挥机会?」其中一人率先发难:「我没办法,他没救了,他只想做自己的事情,根本不在乎我们做的,导致有他没他根本没差别。」接着一位女性同事:「我们不是没给他机会,而是看不到他的配合与改变,他自私自我,只想着自己。」

会议结束后,他被叫到会议室去,只剩下老板跟他对话:「在这里似乎已经没有你的舞台,没人想跟你工作,也没人认同你在公司的作为,你作何感想?」他只是很平静的说:「随便,看公司怎么想,我配合公司。」

老板面露不甘心的再问:「你就没有想为自己多说几句话吗?或是说出能够为了什么改变的话吗?」他有点无奈回:「不是我没有做,是我做了没效;不是我做不好,是我做了他们无感;不是我不知道该做,是我做不到他们的标准。」老板眉头一皱,再问一句:「对这公司你还有任何想法吗?例如期盼在这的未来?」

「我不是没改变,只是改变幅度没让你们感觉到。时间不到,察觉不到。」

他淡淡的说出这句。老板听了突然顿住。老板又问他:「何以见得我们察觉不到?」他说:「心态上的改变,不是说变就变。事实上,我正在调整自己,尽量让自己可以与其他人配合,只不过我要是能在很短时间内做到一百八十度大翻转,不就非常诡异吗?真要做到,不意味着告诉所有人过去我是装的?我故意的?我有心让大家觉得如此?可是,并非这样,我个性跟态度如此,没说过要他们配合我,可我也愿意配合大家,只不过时间没到,没被你们看到。」老板:「我给你再一些时间,大家会感受到?」他回:「这不是我能决定,是你们。」

老板,左思右想,不断思考着他所说的话。不过考虑到公司前进的步伐,又不能因为这个人造成团队协调上的失衡,进而影响公司发展。于是,隔没多久老板请他离开,他也默默走了。

临走前,老板问他:「下一步想清楚了吗?」他冷冷的回老板:「走一步算一步,我会好好记取教训,希望可以从这次学习到的经验,在之后一点一滴的改善。或许我的做法这里无法接受,但也许别的地方可以,不论如何,此地不留人自有留人处,我很感谢这段时光的收获。」

不是每个人,都能欣赏「等待」这两个字

几年后,老板看到他经营的部落格,看过他写的文章,主动找上他聊。老板:「好久不见,你变很多,成长幅度好大!尤其你写的企划案很棒,朋友得知你曾在我这上班与我分享各种动态,这才发现你成长很多!」他默默回:「或许时间终于到了,我的改变被你看到。」老板想起当他时一席话,有点不好意思。老板又说:「有空回公司跟大家聊聊。我会知道你是因为当时共事过的员工,跟我谈到的你的近况,告诉了我,我才知道你有在写部落格。」他说:「因为知道自己不够好,所以只能靠学习、练习来调整自己。」

老板:「希望你对我当时做的决定,能够放下与理解。」他回:「离开公司之后我就忘记你做过什么,不再去计较你或同事们的一切。我只是往前看,带着你们一句又一句曾对我说过的要求跟期望。我很清楚自己没能在当下做出改变,可是我相信自己终究会改变,只是这句话由我说出来,很难令人信服。所以,我不会再去计较过去,只想不停的走,直到我不想再走为止。」老板:「不可思议,你这几年成长好多,令我刮目相看。」他:「有些事物,值得我们等待,但不是每个人都能欣赏等待这两个字。」老板苦笑看着他。

后来,老板跟他成为好朋友,甚至邀请他再回公司一起打拼。

用成效衡量一个人,就忽略了最重要的价值

我曾因为一位同事能力不佳,二话不说就请他走人,只因为我没有时间去欣赏他的好。问题不是他能力不好,而是我没找到欣赏他的方法,只想将他放到我的框架里、世界中,试图要他照着我的规矩做出我要的成果。没想过他是个独立个体,应该用他的思维、他的角度,去思考怎么替这个人搭建他的舞台,而非硬要拉他上我的舞台,要他演出一出不擅长的戏。

这一切全来自于我被眼前的目标压力挤迫,只在乎眼前成效,忘了长期经营与用人的重要性。苦果就是,人一个一个来,又一个一个离开,我没改变任何问题。
后来,因缘际会跟前公司老板闲聊,我用同样问题问,他说:「欣赏一个人的好,也要认识他的不好。懂得用一个人的优势,更要理解怎么包容他的劣势。一个人总有多层次的正反意义在,不可能好的通要,坏的全不要。现实世界中并不存在,我们要是没法耐着性子看待一个人的多面向,充其量不过就只是在对方眼中,试图找到被投射出来的自己罢了。可这不会把我们带向任何有用的方向上,毕竟要在这世界上找到能信赖的人,除了投射出来的自己,也没有别人了。」

看人,不用一时,用一世,哪怕我们得耗上足够的时间。
那个不擅长与人打交道的人是我;那个被同事们排挤隔离的人是我;那个只活在自己世界的人是我;那个自信满无视他人的人是我;那个碰上麻烦就逃避的人是我;但是,那个不停学习与练习的人是我;那个知道自己会改变的人是我;那个对未来还有期望的人是我;那个不愿意轻易放弃的人是我。

我,没想过像我如此自私、自我的人,能有机会带领着一个又一个不同团队。甚至现在跟着一群优秀的人共事,往一个大家都接受与认同的目标,共同前进,克服一道又一道难关。

我也没想过,曾经烂脾气没耐心的我,不懂得怎么去看待别人、欣赏他人的我,渐渐理解等待的重要性。尤其,当我自己知道需要被人等待时,终于顿悟在眼中的自己,其实投射出来全是自己的不安,而不是别人感觉到的机会。我不再拿刻板的框架去限制,而是张开双手,包容与接纳,在自己的世界里多放一些别人。

我终于懂得伸出手,不论用来求救或帮人。


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